リッツカールトン大阪クラブラウンジのバーテンダーさんが教えてくれた「ホスピタリティ」

今日はリッツカールトン大阪クラブラウンジのレポ。

最高の空間で、
「現状突破しちゃわナイト！」開催しました。

クリスマスムードあふれるリッツカールトンの
３４階、クラブラウンジで
参加してくださった方々と
最高のお酒とお料理を頂きましたよ。

杉本真由美さの「ぶんぶん振り子」が
参加メンバーさんの「詰まり」を明確化。　
　

・無意識に一生懸命がんばっていること
・嫌なのに我慢していること
・ついつい、もたげてくる不安
　

私もあるし、
誰しも持っているもの。

誰かの言葉がブーメランのように、
グサリとささったり、
なぜだか分からないけど、
浄化の涙があふれたり、 

「現状打破するには、
　何と向き合えば良いのか？」
　

お持ち帰り頂けたかなと思います。
2024年が楽しみです♪　

クラブラウンジでは、
食べ物も、飲み物も、お好きなだけどうぞ、
というシステムなのですが、

 
バーテンダーさんに
「カクテル」を注文するという
新しいチャレンジを
参加メンバーさんと一緒に私もしましたよ。
 

ジントニックとか、
マティーニとか、
ブルーハワイとか、
　

カクテル名を言って
注文することもできるんですが、

リッツのバーテンダーさんに
「わたしだけのカクテル」を注文するという
ミッション敢行。
 

・大谷翔平のイメージで。
・強くて茶色くてガツンとくるやつ
・胃腸がホッとするあったかいの
・甘くて軽くてＯＯなの
　
などなど。
　

難題にこたえて
それぞれに大満足の
カクテルを作ってくれました。
　

「胃腸がホッとするあたたかいの」
の私のオーダーには、

グランマニエ、カンパリ、オレンジで、
「ホットカンパリ」を作ってくれました。

最後に
「ゆっくり眠れそうなあったかいの」
のオーダーには
「ホットミルクウィスキー」で答えてくれました♪

カクテルの世界が広がったのはもちろん、
リッツのバーテンダーさん、
クリエイティビティがすごすぎました！
　

大絶賛していたら、
翌朝お部屋のドアのすきまに
バーテンダーさんから、お手紙が。
 

「カクテルを楽しんでいただけたようで
　私も大変嬉しく思いました。」と。
 
 
私たちは「オーダーに応えてもらえる」体験を
することができたし、

「ワケノワカラン客」のオーダーに
めいいっぱいの創造性を働かせてくれた
バーテンダーさんも楽しそうだったんですよね。
　↓　↓　↓

うまく言葉で表現できないけれど、

高級ホテルのホスピタリティは
お客様を満足させるもの、

と思っていたけれど、　
今回体感した「ホスピタリティ」は、

サービスを提供する側も、される側も
ワクワクするエネルギーが
循環していたと思うんですよね。

「お互いの喜び」
 

最高峰と言われる、
リッツカールトンのホスピタリティは
ここにあるのかもしれない。

と思ったし、
 

私の活動も、
どんな小さなビジネスも
「お互いの喜び」がベースにあるべきだなって

学ばせていただきました。　

2023年も残すところあと少し。
リアルの場はまた来年ですが、
今週金曜日、こちらでお目にかかれたら嬉しいです。

女性なら、どなた様も大歓迎です♡

女性なら、どなた様も
12月22日開催！

「幸さきサロン」 ワークショップビジター体験

詳細・お申し込みはこちら

今日もお受け取りくださり、ありがとうございます。